Обзор обращений граждан, поступивших в Администрацию Косихинского района за 2021 год
За 2021 год в Администрацию Косихинского района поступило 128 обращений граждан и организаций, из них 32 обращения поступило в Администрацию района напрямую непосредственно от заявителей, в том числе: в форме электронного документа- 25.
Проведенный анализ позволил систематизировать поступившие обращения по следующим темам (согласно тематическому классификатору):
- Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних х предметов- 2;
- Водоснабжение поселений- 3;
- Перебои в водоснабжении- 14;
- Опека и попечительство- 5;
- Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей- 2;
- Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договорам социально найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях- 14;
- Обеспечение жильем детей- сирот и детей, оставшихся без попечения родителей- 1;
- Компенсационные выплаты за утраченное имущество, за ущерб от стихийных бедствий, в том числе жилье- 3;
- Трудоустройство. Безработица- 3;
- Газификация поселений- 8;
- Обращение с твердыми коммунальными отходами- 4;
- Транспортное обсаживание населения, пассажирские перевозки- 9;
- Благоустройство и ремонт подъездных дорог-11;
- Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества- 3;
- Городской, сельский и междугородний пассажирский транспорт- 10;
- Уличное освещение- 3;
- Ремонт мостов- 4;
- Ремонт памятников- 1;
- Ремонт дошкольных учреждений- 1;
- Перебои в электроснабжении- 3;
- Строительство спортивных объектов-1;
- Комплексное благоустройстово-1;
- Ремонт общего имущества- 2;
- Работа аварийных коммунальных служб- 2;
- Дошкольные учреждения- 3;
- Использование лесов-4;
- Защита прав на землю-3;
- Иное- 20.
В 4 квартале 2021 года наибольшее количество обращений граждан поступило по вопросам транспортного обслуживания населения, обеспечения дошкольных учреждений теплоснабжением.
96 обращений поступило в Администрацию Косихинского района из вышестоящих организаций, из них:
В Администрацию Президента Российской Федерации обратились 24 жителя нашего района, к депутатам Государственной Думы- 5, 56- к Губернатору Алтайского края, к депутатам Алтайского краевого Законодательного Собрания -5. Уполномоченному при Губернаторе Алтайского края по правам ребенка поступило 6 обращений, 4 жителей Косихинского района обратились в ТО Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю.
С использованием платформы обратной связи в 4 квартале 2021 года поступило 12 обращений граждан, за 2021 год-26. По системе Инцидент Менеджмент за прошедший год зарегистрировано 41 обращение.
